Problèmes fréquents
Que faire quand une interface ne s'ouvre pas, qu'un véhicule n'apparaît pas ou qu'un menu reste bloqué.
- Référence
- VLD·AID·04
- Rubrique
- Aide
- Révision
- 11 septembre 2026
Les situations rencontrées le plus souvent, et le geste qui les résout. Si rien ne fonctionne, terminez par un signalement.
Mon téléphone ne s'ouvre pas#
Vérifiez dans cet ordre :
- La batterie : un téléphone à zéro ne s'allume pas. Utilisez un chargeur.
- Votre état : le téléphone est indisponible tant que vous êtes inconscient.
- Une interface déjà ouverte : fermez-la avec Échap.
- La touche : essayez la commande
/phone. Si elle fonctionne, c'est votre raccourci qui a été réattribué : corrigez-le dans les paramètres FiveM.
Voir Le téléphone.
Mon véhicule n'apparaît pas dans mon garage#
- Ouvrez le menu du garage et lisez l'état du véhicule dans la liste.
- Déjà sorti : il est quelque part en ville. Retrouvez-le, ou attendez.
- En fourrière : récupérez-le depuis ce même menu, contre 750 $.
- Absent de la liste : vérifiez que vous êtes bien dans un garage public et non dans un garage d'entreprise ou de logement.
Voir Garage.
Le véhicule ne sort pas du garage#
Le message indique généralement la cause :
- Points de sortie occupés : dégagez la zone, ou changez de garage.
- Véhicule indisponible : il est déjà sorti ou en fourrière.
- Solde insuffisant : pour une sortie de fourrière.
Ma voiture ne démarre pas#
- Carburant : regardez la jauge. Un réservoir vide immobilise le véhicule.
- Moteur : un moteur trop endommagé ne redémarre pas. Kit de réparation, ou mécanicien.
- Clé : vérifiez avec
/mykeysque vous détenez bien la clé de la plaque concernée.
Je ne peux pas sortir de mon appartement#
La commande /sortirinstance vous ramène à l'extérieur. Elle fonctionne aussi pour les locaux professionnels.
Si le problème se répète toujours au même endroit, signalez-le : c'est probablement un point de sortie mal placé.
Un menu reste ouvert et bloque mon écran#
- Appuyez sur Échap.
- Si le menu ne réagit pas, essayez la touche qui l'a ouvert.
- Pour une boutique restée ouverte, la commande
/aurorashopcloseferme la fenêtre. - En dernier recours, reconnectez-vous : rien n'est perdu, tout est enregistré côté serveur.
Un marqueur ne réagit pas quand j'appuie sur E#
- Sortez de la zone puis revenez : le marqueur se réactive.
- Vérifiez que vous êtes bien dans le cercle, et non à côté.
- Certains marqueurs sont réservés à un métier : ils ne réagissent pas si vous n'êtes pas concerné.
- Descendez de véhicule : la plupart des marqueurs exigent d'être à pied.
Personne ne m'entend#
- Ouvrez le menu pause du jeu avec Échap → Paramètres → Voix.
- Vérifiez le périphérique d'entrée sélectionné.
- Vérifiez le volume et le mode de transmission.
- Vérifiez votre portée de voix : en chuchotement, on ne vous entend qu'à un mètre.
Voir Voix et radio.
Je n'entends personne#
Même chemin, côté périphérique de sortie. Vérifiez aussi que le volume du jeu n'est pas à zéro.
Le HUD a disparu#
Tapez /hud pour le réafficher. Si seul un élément manque, vérifiez /hudsettings.
Voir Interface et HUD.
La minimap a disparu ou s'affiche mal#
Tapez /hudmap : la minimap est reconstruite. C'est le remède habituel après un passage en interface plein écran ou un changement de résolution.
J'écris dans le tchat et personne ne me lit#
C'est normal : Valdor n'a pas de discussion écrite publique. La touche T n'ouvre qu'une barre de commandes. Tout se dit à la voix ; pour signifier une action, utilisez /me.
Voir Voix et radio.
Ma touche ne fait rien#
Deux causes possibles :
- La touche a été réattribuée. Vérifiez dans Échap → Paramètres → Commandes → FiveM.
- Deux actions partagent la même touche. Déplacez celle dont vous ne vous servez pas.
Voir Raccourcis clavier.
Une opération bancaire est refusée#
- Code PIN : trois erreurs bloquent l'accès cinq minutes.
- Plafond quotidien : voir votre niveau de compte.
- Solde insuffisant, découvert compris.
- Distributeur : les frais s'ajoutent au montant retiré.
Voir Compte bancaire.
Le jeu rame ou charge lentement#
- La première connexion télécharge beaucoup de fichiers : c'est normal, et cela n'arrive qu'une fois.
- Fermez les applications lourdes en arrière-plan.
- Baissez les paramètres graphiques du jeu, en particulier la distance d'affichage.
- Un cache FiveM très ancien peut ralentir le chargement.
Rien de tout cela n'a marché#
Ouvrez un signalement :
- Appuyez sur F10 ou tapez
/report. - Choisissez la catégorie : signaler un bug, une question, un joueur, autre.
- Décrivez ce que vous faisiez, ce qui devait arriver et ce qui est arrivé.
- Joignez une capture si vous en avez une.