Agent immobilier
Le métier d'agent — visites, dossiers, contrats, mandats de gestion et commissions.
L'agent immobilier fait le lien entre les propriétaires, les locataires et les acheteurs. C'est le métier qui met en mouvement tout le marché du logement.
Rejoindre l'agence#
Les agences sont dirigées par des joueurs. Le recrutement se fait auprès de la direction, qui attribue les grades et les accès.
Le bureau de l'agence#
F6 ouvre le bureau, ou la commande /agenceimmo. On y trouve :
| Onglet | Contenu |
|---|---|
| Biens | Le portefeuille de l'agence : à vendre, à louer, occupés |
| Dossiers | Les demandes de location à instruire |
| Clients | Les propriétaires et locataires suivis |
| Contrats | Les contrats en cours et signés |
| Locaux professionnels | Les locaux d'entreprise à traiter |
| Compte | La trésorerie de l'agence |
Un onglet carte situe chaque bien du portefeuille.
Créer et référencer un bien#
L'agence peut créer un bien, définir son type (appartement ou maison), son point d'entrée, son intérieur, son prix de vente ou son loyer, et le nombre de places de garage.
Un bien mis sur le marché apparaît dans le catalogue public et reçoit un panneau devant son entrée.
La visite#
Une visite se lance depuis le bureau, avec le client physiquement présent à vos côtés. Vous entrez ensemble dans le bien, vous en faites le tour, puis vous ressortez.
Les dossiers de location#
Les candidats déposent un dossier depuis le hall de l'immeuble. Vous les recevez dans l'onglet Dossiers, avec la durée d'occupation souhaitée et le message du candidat.
- Accepter réserve le logement au candidat pendant 24 heures.
- Refuser libère le bien.
Une fois le dossier accepté, vous convenez d'un rendez-vous pour la signature.
Les contrats#
Toute transaction passe par un contrat signé des deux côtés :
- le contrat reprend le bien, le montant, les parties et la date ;
- chaque partie trace sa signature à l'écran ;
- un contrat non signé expire au bout de dix minutes.
La négociation#
Un agent dispose d'une marge de négociation autour du prix catalogue : il peut descendre ou monter dans une fourchette encadrée. Cette marge est votre outil commercial.
Les commissions#
| Opération | Rémunération de l'agence |
|---|---|
| Vente | Un pourcentage du prix |
| Première échéance de loyer | Une part du loyer |
| Mandat de gestion | Un pourcentage des loyers encaissés, négocié entre 2 % et 30 % |
Les commissions alimentent le compte de l'agence. La répartition entre agents relève de la politique interne.
Le mandat de gestion#
Un propriétaire qui ne veut pas s'occuper de son bien peut confier un mandat de gestion à l'agence. Vous gérez alors les dossiers, les baux, les relances et les impayés, contre un pourcentage des loyers.
C'est le revenu récurrent du métier : une agence avec vingt mandats travaille même quand personne ne vend.
Les locaux professionnels#
Les entreprises ne peuvent pas acheter ou louer un local seules : la transaction passe obligatoirement par une agence immobilière.
Le dirigeant doit être présent avec vous pour la visite et la signature. Voir Locaux.
Le mobilier#
L'agence propose un catalogue de mobilier aux propriétaires, avec une marge sur le prix. Voir Mobilier.
Se faire connaître#
- Publiez des annonces. Voir Annonces.
- Faites référencer l'agence dans l'annuaire des entreprises.
- Les panneaux plantés devant les biens sont votre meilleure vitrine.